La mayoría de los negocios se sustentan gracias a su relación con los clientes, pero existen modelos de negocio en los que debes mantener una relación más cercana con ellos, así como una organización mucho más estricta. En el caso de centros de estética como peluquerías o spa, la gestión de clientes es uno de los engranajes más importantes para que el negocio funcione como debería, pero si nuestra empresa está creciendo es probable que cada vez perdamos más tiempo organizando la agenda que no realmente haciendo lo que más nos gusta: tratar con los clientes. Un centro de estética de estas características precisa una organización milimétrica para que la satisfacción de nuestros consumidores sea máxima, y es por eso por lo que es de vital importancia que la gestión de citas y el reparto de empleados esté optimizado.
Llevar un negocio al completo no es algo sencillo, y de todos es sabido que, de hecho, es una de las actividades más estresantes en las que puedes meterte, pero también una de las más satisfactorias. Ver cómo crece poco a poco tu negocio, y ver cómo lo que haces hace feliz a muchas personas, es todo lo que necesitas para sentir que has alcanzado el éxito. Pero todo ello acarrea niveles mayores de responsabilidad, y nunca está de más contar con una ayudita a la hora de realizar las tareas más tediosas, como es, precisamente, la gestión de clientes.
Si tienes una peluquería, un centro de spa, un salón de belleza, o cualquier otro negocio en el que debas atender personalmente a todos tus clientes, lo mejor que puedes hacer es recurrir a la plataforma Versum, y voy a darte las razones que necesitas para convencerte.
Motivos para contar con Versum al gestionar tu negocio
Versum es un programa específicamente diseñado para negocios de este tipo. Eso es lo primero que debes saber sobre la plataforma, porque todo lo que incluye está pensado para gestionar de la mejor manera una empresa con las características de la tuya. No se trata de una plataforma de gestión estándar que puedes utilizar para tu negocio, se trata de una plataforma pensada a todos los niveles para tu negocio. De ahí que sea la aplicación más cómoda para organizar, con total tranquilidad y con todas las ventajas, tu día a día.
Para empezar, Versum te ayuda a liberarte de la carga de tener que ser tú quien organiza todas las citas, quitándote así un peso de encima. Automatiza todas las citas presentadas por los clientes, gracias a que cuenta con un servicio de recepción virtual durante todo el día, así que tus clientes pueden pedir cita mediante la plataforma, facilitando así que esta las organice de la mejor manera. Te permite activar alarmas automáticas para recordarte las citas del día, tanto en qué consiste la cita (corte, masaje, tinte, uñas, etc.) como la hora y el nombre del cliente. Contar con una gestión de clientes organizada, limpia y rápida es lo que hará que tu negocio cobre un nuevo ritmo, agilizando las citas y evitando colapsos. Además, no se limita a la parte previa de la gestión, sino que cuenta con una campaña de fidelización para estar en contacto con tus clientes en todo momento, asegurándote de su satisfacción y promocionando ofertas de interés personalizadas para cada uno de ellos.
No solo gestiona las citas de los clientes, también gestiona los horarios de los empleados. Hacer malabarismos para contentarlos a todos y optimizar sus horas productivas siempre resulta complicado, pero Versum facilita todo el proceso. También te avisa de cuándo deben llegar los proveedores o de qué productos se han acabado, así que podrás tener un control mucho mayor y más rápido de todo lo relacionado con tu propio negocio. Se trata de la plataforma clave para conseguir una organización óptima y mucho más práctica de cara a que tu negocio prospere, y puedes probarla gratis en https://www.versum.com/m/es/.
Si quieres sacarle el máximo partido a tu horario comercial, y además quieres poder recuperar las riendas de aquello que más te gusta y no tener que cargar tus días con tareas tediosas de organización y gestión, Versum es la opción más indicada no ya solo para liberar tu carga sino también para conseguir unos resultados mucho mejores.
